고속도로 미납요금 조회 납부 방법 총정리

고속도로 통행 시 하이패스 오류나 일반차로 착오 등으로 인해 발생한 미납요금은 인터넷 또는 앱으로 간편하게 조회 및 납부할 수 있습니다.

통행료가 미납된 줄도 모르고 있다가 나중에 가산금까지 더해져 당황하신 적 있으신가요?

고속도로 미납요금은 일정 기간이 지나면 불이익이 발생할 수 있어, 사전에 확인하고 납부하는 것이 중요합니다.

하이패스, 정부24, 한국도로공사 홈페이지 등 다양한 경로에서 조회와 납부가 가능하며 절차도 매우 간단합니다.

지금 내 차량에 미납요금이 있는지 바로 확인해보세요.

 

 

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미납 통행료 조회 방법

 

하이패스 홈페이지를 통한 조회

하이패스 미납요금은 한국도로공사 통합서비스 ‘하이패스 홈페이지’에서 실시간 조회할 수 있습니다.

차량번호와 차량 등록 정보만 입력하면 현재까지 누적된 미납요금을 확인할 수 있으며, 납부도 바로 연동됩니다.

1. 하이패스 홈페이지 접속 (www.hipass.co.kr)
2. ‘미납통행료 조회/납부’ 메뉴 클릭
3. 차량번호 입력 후 본인 확인 진행

 

회원가입 없이도 간편 인증으로 조회 가능하며, 납부 내역 확인서 출력도 지원됩니다.

홈페이지 또는 하이패스 앱에서도 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.

 

정부24를 통한 조회

정부24 홈페이지에서도 고속도로 미납요금 조회가 가능합니다.

‘통행료 미납내역 조회’ 민원서비스를 통해 로그인 후 차량 정보를 입력하면 확인할 수 있습니다.

• www.gov.kr 접속
• 상단 검색창에 ‘미납 통행료’ 입력
• ‘통행료 미납내역 조회’ 서비스 선택
• 차량 정보 입력 후 본인인증

 

정부24는 연중무휴 24시간 이용 가능하며, 스마트폰 앱에서도 동일한 기능을 제공합니다.

여러 차량을 소유 중인 경우, 차량별 조회가 가능하다는 점도 장점입니다.

 

미납 통행료 납부 방법

온라인 납부 방법

고속도로 미납요금은 인터넷이나 모바일을 통해 간편하게 납부할 수 있습니다.

가장 많이 사용하는 방법은 하이패스 홈페이지와 정부24에서 직접 납부하는 방식입니다.

• 하이패스 홈페이지 또는 앱 로그인
• 미납통행료 조회 → 납부 클릭
• 카드, 계좌이체, 간편결제 중 선택

 

납부 후 즉시 처리되며, 납부 확인서는 즉시 출력이 가능합니다.

기한 내 납부하면 추가 요금 없이 정산됩니다.

 

납부 경로가 헷갈린다면 아래 공식 페이지를 참고하세요.

하이패스 미납통행료 납부 바로가기

 

지금 바로 미납요금을 해결할 수 있습니다.

 

오프라인 납부 방법

온라인이 어려운 경우에는 가까운 영업소나 고객센터에서 오프라인 납부도 가능합니다.

특히 고속도로 톨게이트 부근 영업소에서는 미납 확인과 동시에 납부가 가능합니다.

납부 장소	운영시간	비고
한국도로공사 영업소	09:00~18:00	신용카드/현금 납부 가능
무인납부기 설치 지점	24시간	일부 고속도로 휴게소 운영
고객센터 전화 납부	평일 09:00~18:00	☎ 1588-2504 (도로공사)

 

급한 경우 가까운 톨게이트 영업소에서 직접 처리하는 것도 좋은 방법입니다.

 

미납 통행료 관련 유의사항

미납 시 발생하는 불이익

고속도로 미납요금은 단순한 통행료 누락이 아니라 법적 불이익으로 이어질 수 있습니다.

미납 상태가 장기화될 경우 다음과 같은 불이익이 발생할 수 있습니다.

• 가산금 부과: 정해진 기한을 넘기면 최대 5%의 가산금 부과
• 지자체 이관: 납부 독촉 및 지방세 체납으로 전환
• 번호판 영치 또는 재산 압류 등 행정처분 가능

 

납부 기한을 넘기면 단순 요금 문제가 아니므로, 반드시 기한 내 확인 및 처리해야 합니다.

생각보다 빠르게 행정조치가 진행될 수 있어 미리미리 확인이 중요합니다.

혹시 모르게 미납된 내역이 있을 수 있어요.

지금 바로 확인하고 불이익을 예방하세요.

 

작은 미납이 큰 벌금으로 이어지기 전에, 정기적으로 조회하는 습관이 필요합니다.

지금 내 차량 상태, 지금 바로 확인해보세요.

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

 

고속도로 미납요금이 생기는 가장 흔한 이유는 뭔가요?

하이패스 단말기 인식 오류, 차로 착오 진입, 카드 미등록 등의 이유로 정상적으로 요금이 결제되지 않으면 자동으로 미납 처리됩니다.

미납요금이 있는지 문자나 알림으로 받을 수 있나요?

하이패스 회원으로 등록하고 문자알림 서비스를 신청하면 미납 발생 시 SMS 안내를 받을 수 있습니다.

차량을 팔았는데 미납요금 고지서가 계속 와요. 왜 그런가요?

차량 명의 이전이 완료되지 않은 경우 이전 소유자에게 미납 통보가 갈 수 있습니다. 즉시 도로공사 고객센터에 문의해 정정 요청하세요.

미납된 통행료를 분할 납부할 수 있나요?

기본적으로는 일시 납부가 원칙이지만, 금액이 많고 불가피한 사유가 있는 경우 고객센터 상담을 통해 분할 납부 협의가 가능합니다.

미납요금을 모르고 오래 지나면 어떻게 되나요?

가산금이 부과되고 체납 정보가 행정기관으로 이관되어 압류 등 불이익이 발생할 수 있으므로 빠른 조회와 납부가 필수입니다.

 

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